Ultimo aggiornamento: 12/03/2025

Benvenuto sul sito di Mira Solutions Srl, azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la gestione dei punti vendita, tra cui Suite Mobile. La tua privacy è importante per noi e vogliamo garantirti la massima trasparenza sulle modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

Mira Solutions Srl
📍 Italia
📞 Telefono: 089.893719
📧 Email: amministrazione@mirasolutions.it

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione sul nostro sito e l’interazione con i nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

  • Dati identificativi: Nome, cognome, email, numero di telefono, dati aziendali forniti volontariamente tramite form di contatto o registrazione.
  • Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser utilizzato, pagine visitate e tempo di permanenza sul sito.
  • Dati relativi ai servizi richiesti: Informazioni sulle preferenze, richieste di demo, assistenza e interazioni con il nostro team.

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

  • Fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi.
  • Gestire richieste di supporto, assistenza e demo.
  • Ottimizzare l’esperienza utente sul nostro sito web.
  • Inviare comunicazioni promozionali e newsletter (previo consenso).
  • Garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire abusi.
  • Rispettare obblighi legali e normativi.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e si basa su:

  • Esecuzione di un contratto: Quando forniamo servizi richiesti dall’utente.
  • Consenso esplicito: Per attività di marketing e newsletter.
  • Obblighi legali: Per adempiere a normative fiscali, contabili e di sicurezza.
  • Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi e la sicurezza del sito.

5. Modalità di trattamento e protezione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. I dati vengono conservati su server sicuri e accessibili solo da personale autorizzato.

6. Condivisione dei dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi IT e hosting, per la gestione della piattaforma.
  • Autorità competenti, se richiesto dalla legge.
  • Partner commerciali, solo previo consenso dell’utente.

I dati non saranno venduti o ceduti a terzi per finalità di marketing senza il tuo consenso.

7. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi di legge.

  • Dati di contatto: Conservati fino alla richiesta di cancellazione.
  • Dati di navigazione: Conservati per un massimo di 12 mesi.
  • Dati per finalità di marketing: Conservati fino a revoca del consenso.

8. Diritti dell’utente

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali.
  • Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
  • Opporsi al trattamento o richiedere la limitazione del trattamento.
  • Richiedere la portabilità dei dati.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email a amministrazione@mirasolutions.it.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

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10. Modifiche alla Privacy Policy

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